Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional -Abonnement

Produktdetails: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional -Abonnement


Mit dem Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional-Abonnement können Sie stets einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, vernetzte und einfühlsame Erfahrungen sammeln und Agenten zur richtigen Zeit mit den richtigen Tools unterstützen.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional ist eine optimierte Kundensupportlösung, die nahtlos mit vertrauten Tools zusammenarbeitet und die Verwaltung von Kundenbeziehungen vereinfacht. Wenn Ihre Geschäftsanforderungen wachsen, können Sie problemlos Funktionen für Vertrieb, Marketing oder Außendienst hinzufügen.

• Optimieren Sie den Support mit einer Lösung, die Prozesse vereinfacht und das Kundenerlebnis verbessert.
• Service personalisieren: Aktivieren Sie Self-Service-Portale, damit Kunden Probleme unabhängig lösen können. Kontinuierliche Verbesserung der Erfahrungen mit Einblicken in die Kundenzufriedenheit.
• Stärken Sie Ihr Team: Beschleunigen Sie das Onboarding und reduzieren Sie Eskalationen mit intuitiven Agentenerfahrungen. Stellen Sie sicher, dass Agenten Probleme mit wissensbasiertem Fallmanagement schnell lösen.
• Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse: Verwenden Sie Erkenntnisse, um die Leistung der Agenten zu optimieren, eine 360-Grad-Ansicht der Kundenreisen zu erhalten und die Betriebskosten zu senken.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20 € Monatlich exkl. USt
    506,40 € Jährlich exkl. USt
    1.519,20 € Alle drei Jahre exkl. USt

    Menge: Bestellen