Συνδρομή Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional

Πληροφορίες Προϊόντων: Συνδρομή Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional


Η συνδρομή Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional σάς επιτρέπει να παρέχετε με συνέπεια εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, να οδηγείτε συνδεδεμένες και συναισθηματικές εμπειρίες και να ενισχύετε τους πράκτορες με τα σωστά εργαλεία την κατάλληλη στιγμή.
Το Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional είναι μια απλοποιημένη λύση υποστήριξης πελατών που λειτουργεί άψογα με οικεία εργαλεία και απλοποιεί τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Καθώς αυξάνεται η ανάγκη της επιχείρησής σας, προσθέστε εύκολα δυνατότητες για πωλήσεις, μάρκετινγκ ή επιτόπια υπηρεσία.

• Απλοποιήστε την υποστήριξη με μια λύση που απλοποιεί τις διαδικασίες και βελτιώνει τις εμπειρίες των πελατών.
• Εξατομίκευση υπηρεσίας: Ενεργοποιήστε τις πύλες αυτοεξυπηρέτησης, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επιλύουν τα ζητήματα ανεξάρτητα. Βελτιώστε συνεχώς τις εμπειρίες με πληροφορίες για την ικανοποίηση των πελατών.
• Ενδυνάμωση της Teams σας: Επιταχύνετε την επιβίβαση και μειώστε τις κλιμακώσεις με τις διαισθητικές εμπειρίες των πρακτόρων. Βεβαιωθείτε ότι οι πράκτορες επιλύουν τα ζητήματα γρήγορα με τη διαχείριση υποθέσεων βάσει γνώσης.
• Αποκτήστε πληροφορίες με δυνατότητα δράσης: Χρησιμοποιήστε πληροφορίες για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των πρακτόρων, τη λήψη 360 μοιρών για τις διαδρομές των πελατών και τη μείωση του λειτουργικού κόστους.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20€ Μηνιαία Χωρίς ΦΠΑ
    506,40€ Ετησίως Χωρίς ΦΠΑ
    1.519,20€ Ανά τριετία Χωρίς ΦΠΑ

    Ποσότητα: Παραγγελία
    spinner