Suscripción a Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

Detalles de Productos: Suscripción a Microsoft Dynamics 365 Customer Voice


Microsoft Dynamics 365 Customer Voice es una aplicación de administración de comentarios empresariales que le permite infundir la voz de sus clientes en la toma de decisiones comerciales del día a día.

Con un ciclo de comentarios de los clientes siempre activo, puede realizar un seguimiento de las métricas de los clientes que más le importan a su empresa en función de los datos de respuesta de la encuesta y responder a los clientes de manera oportuna. Con una integración profunda con las aplicaciones de línea de negocio de Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice agrega información valiosa al introducir datos de encuestas en tiempo real en los registros de los clientes.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice proporciona una experiencia fácil y sin fricciones desde la creación de encuestas hasta la generación de información procesable basada en los comentarios de los clientes, con un tiempo de configuración mínimo. Le ayuda a controlar lo que los clientes valoran y cómo ven sus productos y servicios, y puede estar seguro de que sus datos están respaldados por las políticas de seguridad y cumplimiento de Microsoft.

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice amplía las capacidades para recopilar comentarios con respuestas precargadas, soporte de carga de archivos, tipo de pregunta detallada y encabezados de encuesta personalizados.
Las capacidades adicionales diseñadas para mejorar la tasa de respuesta de la encuesta incluyen pausar y reanudar la encuesta para permitir a los usuarios completar una encuesta en un dispositivo diferente, recordatorios de encuestas automatizados para los destinatarios que no completaron la encuesta y administración de encuestas en exceso. La creación de un flujo de trabajo de acción de seguimiento es más fácil con el activador de respuesta de encuesta de Power Automate.

  • MPN: 51e31787-fe17-4fe9-a9ac-000dac25a19b
  • 168,70 € Mensual sin IVA
    2.024,40 € Anual sin IVA

    Cantidad: Compra