Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional tellimus

Toote andmed: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional tellimus


Microsoft Dynamics 365 klienditeeninduse professionaalne tellimus võimaldab teil pidevalt pakkuda erakordset klienditeenindust, juhtida ühendatud ja empaatilisi kogemusi ning anda agentidele õigete tööriistade abil õigel ajal.
Microsoft Dynamics 365 klienditeeninduse professionaal on sujuv klienditoe lahendus, mis töötab sujuvalt tuttavate tööriistadega ja muudab kliendisuhete haldamise lihtsaks. Kui teie ettevõtte vajadused kasvavad, lisage hõlpsalt müügi-, turundus- või väliteeninduse võimalusi.

• Toetage sujuvamalt lahendus, mis lihtsustab protsesse ja parandab kliendikogemusi.
• Teenuse isikupärastamine: lubage iseteenindusportaalid, et kliendid saaksid probleeme iseseisvalt lahendada. Parandage pidevalt klientide rahuloluga seotud kogemusi.
• Võimaldage oma meeskonda: kiirendage pardaletulekut ja vähendage eskaleerumist intuitiivsete agendikogemuste abil. Veenduge, et agendid lahendaksid probleemid kiiresti teadmistepõhise juhtumikorralduse abil.
• Saage toimivaid teadmisi: kasutage teadmisi agentide jõudluse optimeerimiseks, 360-kraadise ülevaate saamiseks klientide teekondadest ja tegevuskulude vähendamiseks.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20€ Kord kuus ilma KMKR

    Kogus: Lao seis tühi
    spinner