Pretplata na Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional

Detalji proizvoda: Pretplata na Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional


Pretplata na Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional omogućuje vam dosljedno pružanje iznimne korisničke usluge, vođenje povezanih i empatičnih iskustava i osnaživanje agenata pravim alatima u pravo vrijeme.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional pojednostavljeno je rješenje za korisničku podršku koje neometano radi s poznatim alatima i olakšava upravljanje odnosima s kupcima. Kako vaše poslovne potrebe rastu, lako dodajte mogućnosti za prodaju, marketing ili terensku uslugu.

• Pojednostavite podršku s rješenjem koje pojednostavljuje procese i poboljšava korisničko iskustvo.
• Prilagodite uslugu: omogućite samoposlužne portale kako bi korisnici mogli samostalno rješavati probleme. Stalno poboljšavajte iskustva uvidima u zadovoljstvo kupaca.
• Osnažite svoj tim: Ubrzajte ulazak i smanjite eskalaciju pomoću intuitivnih iskustava s agentima. Osigurajte da agenti brzo rješavaju probleme upravljanjem slučajevima na temelju znanja.
• Steknite djelotvorne uvide: upotrijebite uvide za optimizaciju performansi agenta, 360-stupanjski prikaz putovanja kupaca i smanjenje operativnih troškova.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20€ Mjesečno bez PDV
    506,40€ Godišnje bez PDV
    1.519,20€ Trogodišnje bez PDV

    Količina: Naruči
    spinner