Abbonamento a Microsoft Dynamics 365 Customer Voice

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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice è un"applicazione di gestione del feedback aziendale che ti consente di infondere la voce dei tuoi clienti nel tuo processo decisionale aziendale quotidiano.

Con un ciclo di feedback dei clienti sempre attivo, puoi facilmente tenere traccia delle metriche dei clienti che contano di più per la tua azienda in base ai dati di risposta del sondaggio e rispondere ai clienti in modo tempestivo. Grazie alla profonda integrazione con le applicazioni line-of-business di Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics 365 Customer Voice aggiunge informazioni dettagliate alimentando i dati dei sondaggi in tempo reale nei record dei clienti.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice offre un"esperienza semplice e senza problemi, dalla creazione di sondaggi alla generazione di informazioni strategiche basate sul feedback dei clienti, con tempi di configurazione minimi. Ti aiuta a tenere sotto controllo ciò che i clienti apprezzano e il modo in cui visualizzano i tuoi prodotti e servizi e puoi essere certo che i tuoi dati sono supportati dai criteri di sicurezza e conformità di Microsoft.

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice espande le funzionalità per raccogliere feedback con risposte precompilate, supporto per il caricamento di file, tipo di domanda drill-down e intestazioni di sondaggio personalizzate.
Ulteriori funzionalità progettate per migliorare il tasso di risposta al sondaggio includono mettere in pausa e riprendere il sondaggio per consentire agli utenti di completare un sondaggio su un dispositivo diverso, promemoria automatici del sondaggio per i destinatari che non hanno compilato il sondaggio e gestione del sondaggio eccessivo. La creazione di un flusso di lavoro di azioni successive è semplificata con il trigger di risposta al sondaggio di Power Automate.

  • MPN: 51e31787-fe17-4fe9-a9ac-000dac25a19b
  • 168,70 € Mensile Ex IVA
    2.024,40 € Annuale Ex IVA

    Quantità: Ordine