„Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional“ prenumerata

Produkto Aprašymas: „Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional“ prenumerata


„Microsoft Dynamics 365“ klientų aptarnavimo profesionalų prenumerata leidžia jums nuosekliai teikti išskirtinį klientų aptarnavimą, skatinti prisijungusias ir įsijautusias patirtis bei suteikti agentams reikiamų įrankių tinkamu laiku.
„Microsoft Dynamics 365“ klientų aptarnavimo profesionalas yra supaprastintas klientų palaikymo sprendimas, kuris sklandžiai veikia su žinomais įrankiais ir palengvina santykių su klientais valdymą. Kai auga jūsų verslo poreikiai, lengvai pridėkite pardavimo, rinkodaros ar lauko paslaugų galimybes.

• Supaprastinkite palaikymą sprendimu, kuris supaprastina procesus ir pagerina klientų patirtį.
• Individualizuoti paslaugą: įgalinkite savitarnos portalus, kad klientai galėtų savarankiškai išspręsti problemas. Nuolat tobulinkite patirtį, naudodamiesi įžvalgomis apie klientų pasitenkinimą.
• Įgalinkite savo komandą: paspartinkite įlaipinimą ir sumažinkite eskalavimą naudodamiesi intuityviomis agentų patirtimis. Užtikrinkite, kad agentai greitai išspręstų problemas naudodamiesi žiniomis pagrįstu atvejų valdymu.
• Gaukite įžvalgų: naudokitės įžvalgomis, kad optimizuotumėte agento našumą, gautumėte 360 ​​laipsnių klientų kelionių vaizdą ir sumažintumėte veiklos išlaidas.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20 € Kas mėnesį be PVM
    506,40 € Kasmet be PVM
    1.519,20 € Kas trejus metus be PVM

    Kiekis: Įsakymas