„Business Voice“ jums tinka, jei jūsų organizacijoje yra 300 ar mažiau žmonių ir ją sudaro „Microsoft“ telefonų sistema, garso konferencijos ir pasirenkami skambučių planai
„Business Voice“ ir „Microsoft Phone System“ galima naudoti su „Microsoft Teams“ sertifikuotais
staliniais telefonais,
konferenciniais telefonais,
telefonai su garsiakalbiais, vaizdo telefonai ir
ausines.
„Microsoft 365 Business Voice“ yra modernus debesijos telefonijos sprendimas, integruojamas į „Microsoft 365“ ir leidžia skambinti kartu su pokalbiais ir susitikimais vienoje programoje „Microsoft Teams“.
„Microsoft 365 Business Voice“ leidžia mažoms ir vidutinėms organizacijoms lengvai paversti „Microsoft Teams“ galinga ir lanksti telefono sistema ir pakeisti tradicinius telefonijos paslaugų teikėjus bei vidines telefono sistemas, kurias valdyti gali būti sunku ir brangu.
Galite nustatyti ir nemokamus, ir nemokamus numerius, skambinimo meniu, padedantį skambinantiems patekti į reikiamą skyrių, garso konferencijas, kad galėtumėte surengti susitikimus su bet kuo ir dar daugiau.
Jūs netgi galite suteikti žmonėms savo telefono numerius, kad jie galėtų tiesiogiai skambinti.
„Business Voice“ visa tai daro suvyniodama „Microsoft 365 Phone System“ funkcijas į lengvai valdomą paketą. Jums nereikia sukti galvos dėl tinkamo plano ar funkcijos pasirinkimo; jie visi yra ten ir paruošti jums. Kadangi „Phone System“ yra „Microsoft Teams“ dalis, bet kurį kompiuterį, „Mac“ ar mobilųjį įrenginį galite paversti telefonu, kuris gali naudoti jūsų „Business Voice“ telefono numerį.
Norėdami skambinti ir priimti skambučius per PSTN, jums reikia skambučių plano, kuris šiuo metu galimas šiose šalyse.
Austrija, Belgija, Kanada, Čekija, Danija, Prancūzija, Suomija, Vokietija, Vengrija, Airija, Italija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Naujoji Zelandija, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Puerto Rikas, Rumunija, Singapūras, Slovakija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, Jungtinė Karalystė ir JAV
„Microsoft Phone System“ turi šias funkcijas:-
Debesų automato palydovai
Leidžia sukurti meniu sistemą, leidžiančią išoriniams ir vidiniams skambintojams rasti ir skambinti arba perduoti skambučius įmonės vartotojams ar jūsų organizacijos skyriams.
Debesų skambučių eilės
Leidžia konfigūruoti, kaip jūsų organizacijoje valdomos skambučių eilės: pavyzdžiui, nustatyti sveikinimus ir sulaikytą muziką, ieškoti kito galimo skambučių agento, kuris tvarkytų skambutį ir pan.
Muzika sulaikyta
Groja numatytoji muzika, kurią nustato paslauga, kai išorinis skambutis iš viešojo perjungto telefono tinklo (PSTN) yra sulaikomas. Ši funkcija veikia ne tik skambučiams į skambučių eilę, bet ir asmeniniams „PSTN-to-Teams“ skambučiams. Ši funkcija suteikia sulaikytą pranešimų paritetą su kitomis platformomis. Šią funkciją gali konfigūruoti administratorius, tačiau šiuo metu tik per „PowerShell“. Laikymo muzika taip pat nepalaikoma perduodant PSTN skambutį.
Skambučio atsakymas/inicijavimas (pagal vardą ir numerį)
Leidžia vartotojams liestis atsiliepti į gaunamus skambučius ir atlikti skambučius, surinkus visą telefono numerį arba spustelėjus kliento vardą.
Skambučių peradresavimo parinktys ir skambėjimas vienu metu
Leidžia vartotojams nustatyti peradresavimo taisykles, kad skambučiai galėtų vykti su jais bet kur, arba skambučiai galėtų būti peradresuoti kolegoms arba į balso paštą.
Grupinio skambučio priėmimas ir peradresavimas į grupę
Leidžia vartotojams bendrinti gaunamus skambučius su kolegomis, kad kolegos galėtų atsiliepti į skambučius, kurie vyksta, kai vartotojas nepasiekiamas. Mažiau trikdo gavėjus nei kitos skambučių bendrinimo formos (pvz., Skambučių peradresavimas ar skambėjimas vienu metu), nes vartotojai gali konfigūruoti, kaip jie nori gauti pranešimą apie gaunamą bendrinamą skambutį.
Pervesti skambutį ir konsultacinį perdavimą
Leidžia vartotojams perduoti skambučius kitam asmeniui. Arba, jei jiems reikia palikti savo biurą, bet nori tęsti pokalbį, jie gali perkelti skambučius iš savo kompiuterio ar IP telefono į savo mobilųjį telefoną.
Perkelti į balso paštą skambučio viduryje
Leidžia vartotojams pokalbio metu perkelti į balso paštą.
Skambinkite parkui ir gaukite
Leidžia vartotojams atidėti skambutį „Teams“ tarnyboje debesyje. Kai skambutis sustabdomas, paslauga sugeneruoja unikalų kodą skambučiams priimti. Paskambinęs naudotojas arba kas nors kitas gali naudoti tą kodą ir palaikomą programą ar įrenginį, kad gautų skambutį.
Skambinkite telefono numeriu iš paieškos
Leidžia vartotojams skambinti iš paieškos laukelio naudojant komandą/call ir nurodant vardą ar numerį.
Skambintojo ID
Skambinant iš įmonės vidaus, rodomas išsamus skambintojo ID, kuris ištraukia informaciją iš įmonių katalogo, o vietoj telefono numerio rodomas paveikslėlio ID ir darbo pavadinimas. Jei norite skambinti iš išorinių telefono numerių, skambintojo IDrodomas telefono paslaugų teikėjas. Jei išoriniai telefono numeriai yra antriniai įmonių katalogo numeriai, bus rodoma informacija iš įmonių katalogo.
Įrenginio perjungimas
Leidžia vartotojams žaisti skambutį ar susitikimą kitu HID įrenginiu, prijungtu prie „Teams“; pavyzdžiui, perjungti iš kompiuterio garsiakalbių į laisvų rankų įrangą.
Esamų skambučių nukreipimas
Valdo gaunamus ryšius dalyvaujant, leidžia vartotojui užblokuoti visus gaunamus ryšius, išskyrus tuos, kurie yra specialiai nurodyti.
Integruotas rinkimo klavišas
Leidžia vartotojams rinkti pagal vardą ar numerį bet kurioje paieškos juostoje ir rinkimo klaviatūroje, taip pagreitinant skambinimo iš išorės procesą.
Sujungtas skambinimas
Leidžia vartotojams saugiai prisijungti, bendrauti ir bendradarbiauti su federalinių nuomininkų naudotojais.
Sukurkite ir gaukite vaizdo įrašo skambutį l
Jei naudotojo paskyroje įgalinti vaizdo skambučiai, naudotojas gali atlikti tiesioginius vaizdo skambučius su savo kontaktais. Viskas, ko jiems reikia, yra fotoaparatas, kompiuterio garsiakalbiai ir mikrofonas. Vartotojai taip pat gali naudoti laisvų rankų įrangą, jei jų kompiuteryje nėra įmontuoto garso įrenginio.
Balso paštas debesyje
Kai vartotojas gauna balso paštą, jis pristatomas į jų „Exchange“ pašto dėžutę kaip el. Laiškas su balso pašto pranešimu kaip priedas. Vartotojai gali klausytis savo pranešimų savo sertifikuotame staliniame telefone ir visose „Teams“ ar „Skype“ verslui programose.
Balso pašto debesies naudotojo nustatymai
Leidžia vartotojams konfigūruoti savo kliento nustatymus balso pašto sveikinimams, atsiliepimo į skambučius taisyklėms ir sveikinimo kalbai, įskaitant sveikinimus ne biure.
Antrinis skambutis
Vartotojai, prie kompiuterio prijungę kelis garsiakalbių įrenginius, gali nustatyti, kad šalia numatytojo garsiakalbio skambėtų ir antrinis įrenginys. Pavyzdžiui, naudotojas, turintis laisvų rankų įrangą, prijungtą prie kompiuterio ir stalinius garsiakalbius, gali pasirinkti, kad skambučio metu skambėtų ir laisvų rankų įranga, ir staliniai garsiakalbiai, kad nepraleistų skambučio.
Išskirtiniai skambučių įspėjimai (tik „Teams“)
Leidžia vartotojams pasirinkti atskirus skambėjimo tonus įprastiems skambučiams, peradresuotiems skambučiams ir deleguotiems skambučiams, kad jie galėtų atskirti skambučio tipą.
Bendros linijos išvaizda
Leidžia vartotojams bendrinti savo telefono liniją, kad kitas naudotojas galėtų skambinti ir priimti skambučius jų vardu.
Užimta užimta (tik komandoms)
Skambinimo politika, leidžianti konfigūruoti gaunamų skambučių tvarkymą, kai vartotojas jau dalyvauja pokalbyje ar konferencijoje arba kai pokalbis yra sulaikytas. Skambinantysis išgirs užimtumo signalą, kai skambinantysis jau kalbės telefonu. Skambinamasis gauna pranešimą apie praleistą skambutį, bet negali atsiliepti į gaunamus skambučius. Ši funkcija pagal numatytuosius nustatymus yra išjungta, tačiau ją gali įjungti nuomininko administratorius.
Skambučių blokavimas
Leidžia vartotojams pridėti (PSTN) telefono numerius prie užblokuotų sąrašų, kad kitas skambutis iš to numerio būtų užblokuotas, kad neskambėtų vartotojui.
Bendrosios erdvės telefonai
Bendras telefonas paprastai yra tokioje vietoje kaip vestibiulis ar konferencijų salė, todėl juo gali naudotis keli žmonės. Bendrosios erdvės telefonai yra nustatyti kaip įrenginiai, o ne vartotojai ir gali automatiškai prisijungti prie tinklo.
Medijos aplinkkelių palaikymas (tik „Teams Direct Routing“)
Siekiant geresnio našumo, laikmenos laikomos tarp sesijos pasienio valdiklio (SBC) ir kliento, o ne siunčiamos per „Microsoft Phone System“.
„Business Voice“ jums tinka, jei jūsų organizacijoje yra 300 ar mažiau žmonių, o jūs turite vieną iš šių prenumeratų:
Lietuva 