Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional -abonnement

Productdetails: Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional -abonnement


Met het Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional-abonnement kunt u consistent uitzonderlijke klantenservice leveren, verbonden en empathische ervaringen stimuleren en agenten op het juiste moment de juiste tools geven.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional is een gestroomlijnde oplossing voor klantenondersteuning die naadloos samenwerkt met bekende tools en het beheren van klantrelaties eenvoudig maakt. Als uw bedrijfsbehoeften groeien, kunt u eenvoudig mogelijkheden voor verkoop, marketing of buitendienst toevoegen.

• Stroomlijn ondersteuning met een oplossing die processen vereenvoudigt en klantervaringen verbetert.
• Personaliseer service: schakel selfserviceportals in zodat klanten problemen onafhankelijk kunnen oplossen. Verbeter continu ervaringen met inzichten in klanttevredenheid.
• Geef uw team meer mogelijkheden: versnel onboarding en verminder escalaties met intuïtieve agentervaringen. Zorg ervoor dat agenten problemen snel oplossen met kennisgestuurd casemanagement.
• Verkrijg bruikbare inzichten: gebruik inzichten om de prestaties van agenten te optimaliseren, een 360-gradenoverzicht van klanttrajecten te krijgen en operationele kosten te verlagen.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20€ Maandelijks excl. btw

    Aantal: Niet op voorraad
    spinner