Assinatura Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional

Detalhes do Produto: Assinatura Microsoft Dynamics 365 Customer Service Professional


A assinatura do Profissional de Atendimento ao Cliente do Microsoft Dynamics 365 permite que você forneça de forma consistente um serviço excepcional ao cliente, conduza experiências conectadas e empáticas e capacite os agentes com as ferramentas certas no momento certo.
O Profissional de Atendimento ao Cliente do Microsoft Dynamics 365 é uma solução simplificada de suporte ao cliente que funciona perfeitamente com ferramentas familiares e simplifica o gerenciamento do relacionamento com o cliente. Conforme as necessidades de sua empresa crescem, adicione facilmente recursos de vendas, marketing ou serviço de campo.

• Otimize o suporte com uma solução que simplifica os processos e melhora a experiência do cliente.
• Personalize o serviço: ative portais de autoatendimento para que os clientes possam resolver problemas de forma independente. Melhore continuamente as experiências com insights sobre a satisfação do cliente.
• Capacite sua equipe: acelere a integração e reduza os escalonamentos com experiências de agente intuitivas. Garanta que os agentes resolvam os problemas rapidamente com o gerenciamento de casos baseado em conhecimento.
• Obtenha percepções acionáveis: use percepções para otimizar o desempenho do agente, obtenha uma visão de 360 ​​graus das jornadas do cliente e reduza os custos operacionais.

  • MPN: 51f99b45-3f92-4ef0-9167-b04709a62106
  • 42,20€ Mensalmente Sem IVA

    Quantidade: Fora de Stock
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