Microsoft Dynamics 365 Abonelikleri - Aylık veya Yıllık Planlar

Yeni nesil CRM ve ERP uygulamalarıyla müşterilerinizi ve işletmenizi bir araya getirerek günümüzün zorluklarını karşılayın.

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement - ücretsiz deneme (30 gün / 25 kullanıcı) Aboneliği
User subscription that includes a trial of Customer Engagement applications.
Microsoft Dynamics 365 Guides - ücretsiz deneme (30 gün / 25 kullanıcı) Aboneliği
User subscription for individuals who want to access Dynamics 365 Guides on any device.
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist - ücretsiz deneme (30 gün / 25 kullanıcı) Aboneliği
Bu abonelik, işletmelerin sorunları ilk seferde daha hızlı çözmek için Microsoft Dynamics 365 Remote Assist'i kullanmasını sağlar. Microsoft HoloLens üzerinde teke tek, eller serbest görüntülü görüşme ile saha hizmeti teknisyenleri, bağlamdaki sorunları gidermek için bilgisayardaki veya mobil cihazdaki herhangi bir uzak uzmanla işbirliği yapabilir.
Ek donanım ve yazılım gereksinimleri, mevcut özellikler ve içerik için farklılık gösterir. Kullanıcıların bu aboneliğe erişimini etkinleştirmek için, BT yöneticilerinin satın alma işleminden sonra, kullanıcıların uygulamayı Microsoft Store veya Store for Business'tan yüklemesinden önce kullanıcılara ayrı lisanslar ataması gerekir.
Pro Direct Support for Dynamics 365 Operations Aboneliği
Professional Direct paid support offering for Microsoft Dynamics 365 which includes 24x7 support, escalation assistance, training and fast response times. 20-seat minimum purchase required.
Pro Direct Support for Microsoft Dynamics 365 Operations (20-seat min) Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Operations aboneliği için Pro Doğrudan Destek, Microsoft Dynamics 365 için 7 gün 24 saat destek, yükseltme yardımı, eğitim ve hızlı yanıt süreleri içeren ücretli bir destek teklifidir.
Minimum 20 koltuk satın alınması gerekir.
Microsoft Dynamics 365 Commerce Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Commerce aboneliği, kuruluşların müşterileriyle etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan eksiksiz bir çok kanallı ticaret çözümü sağlar ve e-ticaret, mağaza içi, çağrı merkezi ve üçüncü taraf pazarlar ve sosyal platformlar gibi gelişmekte olan kanallarda keyifli bir alışveriş yolculuğu sağlar. Birleşik bir arka ofis, merkezi yönetim etkinliklerini kolaylaştırır ve tüm temas noktalarının yapılandırılmasını ve yönetimini kolaylaştırır.

Microsoft Dynamics 365 Commerce ile kuruluşlar, ticaretle ilgili tüm işlemlerini Microsoft Dynamics 365 (veya üçüncü taraf bir kurumsal kaynak planlama çözümü) üzerinde çalıştırabilirken, ödeme ve hesap koruması için Microsoft Dynamics 365 Dolandırıcılık Koruması gibi güçlü bir uygulama paketinden faydalanabilir. mağaza kaybı önleme, Microsoft Dynamics 365 Connected Store (Hizmet olarak RAP), mağaza içi işlemleri iyileştirmek için gerçek zamanlı gözlemsel veriler ve Microsoft Power Platform ile yerel entegrasyon sağlayarak binlerce uygulama, akış ve akıllı aracıların oluşturulmasını ve yürütülmesini sağlar. akıllı, güvenli ve ölçeklenebilir bir düşük kodlu veri platformu.

Microsoft Dynamics 365 Commerce, kuruluşların aşağıdakileri yaparak daha iyi iş sonuçları sunmasını sağlar:
Kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimleri yoluyla daha güçlü marka sadakati oluşturmak.
Geliştirilmiş çalışan üretkenliği ve gelişen perakende kanalları için destek ile artan gelir.
Operasyonları optimize ederek ve tedarik zinciri verimliliklerini artırarak genel maliyetleri düşürmek.

Microsoft Dynamics 365 Commerce, sektörler ve dikeyler arasında çok çeşitli iş modellerine olanak tanıyan birleşik ticaret ve site yönetimi özellikleriyle tek bir Ticaret çözümünde entegre bir B2B ve B2C e-ticaret teklifini pazara sunar.
Commerce ayrıca, satın alma öncesi ve satın alma sonrası senaryolarda iş süreçlerini birleştirmek için ürün araması için Bing for Commerce arama ile yerel entegrasyonları ve ayrıca Müşteri Hizmetleri ve Power Virtual Agent'ları genişletir.
Microsoft Dynamics 365 Operations - Database Capacity Aboneliği
1 GB of additional structured database storage to expand the storage capacity of the Operations tenant.
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights aboneliği, hem Hedef Kitle hem de Katılım içgörüleri sağlar.

İzleyici içgörü yetenekleri, her kuruluşun müşteri verilerini birleştirip anlayarak bu verileri akıllı içgörüler ve eylemler için kullanmasını sağlar. Kitle içgörüleri, müşteri görünümünün özelleştirme ve genişletilebilirlik yeteneklerini, veri alımı için ek bağlayıcıları, yapay zeka tabanlı birleştirme için daha iyi kontrolleri ve pazarlama, satış ve hizmet profesyonellerinin kanallar arasında kişiselleştirilmiş etkileşimleri yürütmesini sağlamak için yetenekler ekliyor.

Katılım içgörü yetenekleri, web, mobil ve bağlantılı ürünler müşteri yolculuğu temas noktaları üzerinden bireysel ve bütünsel etkileşimli analitiğe olanak tanır.
Microsoft Dynamics 365 Operations - File Capacity Aboneliği
10 GB of additional unstructured file storage to expand the capacity of the Operations tenant.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise aboneliği, kendi kendine ve yardımlı hizmet senaryolarını birden çok müşteri etkileşimi kanalına yayarak müşteri desteği için uçtan uca bir hizmet sağlar.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise, aracılar için kapsamlı ve verimli vaka yönlendirme ve yönetimi sağlar. Ayrıca içgörüler ve çok kanallı etkileşim için eklentiler sağlar ve bilgi yönetimi makalelerinin yazılmasına ve kullanılmasına olanak tanır.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service, kanallar arasında akıllı çok kanallı yönlendirme sağlayarak iletişim merkezini dönüştürür. Hepsi bir arada iletişim merkezi, müşterilerin hızlı bir şekilde çalışmaya başlamasını sağlamak için lojistik ve entegre birinci taraf ses ve sohbet çözümü ile birlikte gönderilecek.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise - Device Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise - Device licence subscription
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise (250 seat min) Aboneliği
User subscription fot Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Enterprise edition with a 250 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise (500 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Enterprise edition with a 500 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Enterprise (1000 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Enterprise edition with a 1000 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, müşterilerinizin sesini günlük iş kararları alma sürecinize aşılamanızı sağlayan kurumsal bir geri bildirim yönetimi uygulamasıdır.

Her zaman açık bir müşteri geri bildirim döngüsü ile, anket yanıt verilerine dayanarak işletmeniz için en önemli müşteri ölçümlerini kolayca takip edebilir ve müşterilere zamanında yanıt verebilirsiniz. Microsoft Dynamics 365 iş kolu uygulamalarıyla derin entegrasyona sahip Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, gerçek zamanlı anket verilerini müşteri kayıtlarına besleyerek zengin içgörüler ekler.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, minimum kurulum süresiyle anket oluşturmadan müşteri geri bildirimlerine dayalı eyleme dönüştürülebilir içgörüler oluşturmaya kadar kolay ve sorunsuz bir deneyim sağlar. Müşterilerin neye değer verdiğini ve ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl gördüklerini takip etmenize yardımcı olur ve verilerinizin Microsoft güvenlik ve uyumluluk ilkeleri tarafından desteklendiğinden emin olabilirsiniz.

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, önceden doldurulmuş yanıtlar, dosya yükleme desteği, detaya inme soru türü ve özelleştirilmiş anket başlıkları ile geri bildirim toplama yeteneklerini genişletir.
Anket yanıt oranını iyileştirmek için tasarlanan ek özellikler arasında, kullanıcıların farklı bir cihazda bir anketi tamamlamasını sağlamak için anketi duraklatma ve devam ettirme, anketi doldurmayan alıcılar için otomatik anket anımsatıcıları ve anket yönetimi yer alır. Bir takip eylemi iş akışı oluşturmak, Power Automate anket yanıtı tetikleyicisi ile daha kolay hale getirilmiştir.
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice - User Aboneliği
User license for Microsoft Dynamics 365 Customer Voice Add-On
Microsoft Dynamics 365 Field Service Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Field Service, müşteri odaklı deneyimler sunmak için insanları, yerleri ve nesneleri birbirine bağlayarak müşterilerin hizmet operasyonlarını dönüştürmelerine olanak tanıyan uçtan uca bir çözümdür. Field Service, kuruluşlara reaktif olmaktan proaktif veya tahmine dayalı saha hizmeti sağlamaya geçme ve sonuca dayalı hizmet veya "hizmet olarak herhangi bir şey" gibi yeni iş modellerini benimseme gücü verir.

Microsoft Dynamics 365 Field Service, müşterilere hizmeti kendi kendilerine planlamalarına ve maksimum memnuniyeti sağlamak için teknisyenleri derecelendirmelerine olanak tanıyan kapsamlı bir deneyim sunar. 2021 sürüm dalgası 1'deki diğer yatırımlar arasında kolaylaştırılmış ilk katılım deneyimi, kapsamlı müşteri katılım yetenekleri ve daha geniş kaynak sağlama seçenekleri yer alıyor
Microsoft Dynamics 365 Field Service - Device Aboneliği
Device licence subscription for Microsoft Dynamics 365 Field Service Enterprise edition.
Microsoft Dynamics 365 Field Service (250 seat min) Aboneliği
User subscription fot Microsoft Dynamics 365 Field Service, Enterprise edition with a 250 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Field Service (500 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Field Service, Enterprise edition with a 500 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Field Service (1000 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Field Service, Enterprise edition with a 1000 seat minimum requirement

Subsequent pricing applies only to the individual licensed for the first app. For example, if Person A is licensed for the first app, subsequent pricing wouldn’t apply to Person B. To learn about qualifying apps and other discounts, see the Microsoft Dynamics Licencing Guide
Microsoft Dynamics 365 Finance Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Finance, akıllı nakit akışı teklifini tahmine dayalı sonuçlara dayalı otomasyonla genel önizlemeye getirir.
Kullanıcılar, müşterilerin ne zaman ödeme yapacağının tahmin edildiği, bütçenin tahmin edildiği ve ödenecek fiili hesaplara, alacak hesaplarına ve proje işlemlerine ve tahmin edilen sonuçlara göre tahmini nakit pozisyonlarını görüntüleme dahil, kullanıma hazır makine öğrenimi deneyimi yaşarlar.

Küresel finansal işlemleri gerçek zamanlı olarak izleyin, sonuçları tahmin edin ve iş çevikliğini ve büyümesini yönlendirmek için veriye dayalı kararlar alın.

Mali karar verme sürecinizi geliştirin
• Nakit akışınızı doğru bir şekilde planlayın: Akıllı ve özelleştirilebilir bir nakit akışı tahmin çözümü kullanarak nakit akışını aktif bir şekilde izleyin, mevcut ve gelecekteki eğilimleri belirleyin ve veriye dayalı kararlar alın.
• Müşteri ödemelerini güvenilir şekilde tahmin edin: Müşterilerin faturalarını ne zaman ödeyeceklerini anlayarak kesintileri proaktif olarak azaltın ve marjınızı artırın.
• Akıllı bütçe teklifleriyle hızla uyum sağlayın: Bütçeleme için harcanan zamanı ve çabayı azaltın. Yıllar süren geçmiş verileri birleştirmek ve analiz etmek ve doğru ve sağlam bir bütçe teklifi oluşturmak için akıllı bütçe teklifi özelliğini kullanın.
• Kitapları daha hızlı kapatın ve finansal yönetimi basitleştirin: Tek bir örnekte döviz alım satımını yerel olarak işleyen ve birden çok tüzel kişiliği ve para birimini destekleyen esnek, derinlemesine finansal raporlama yeteneklerini etkinleştirin.

İş süreçlerinizi birleştirin ve otomatikleştirin
• Satıcı faturalarını otomatik olarak işleyin: Faturaları otomatik olarak iş akışına göndererek ve satıcı fatura satırlarını ürün fişleriyle eşleştirerek zamandan ve işçilik maliyetlerinden tasarruf edin.
• Kredi risklerini ve tahsilatlarını etkili bir şekilde yönetin: Zamanında ödemeyi artırmaya, nakit akışını iyileştirmeye ve zamandan tasarruf etmeye yardımcı olacak, kurallara dayalı bir tahsilat stratejisi oluşturun.
• İş zekası için tek bir doğruluk kaynağı sağlayın: Etkili işlevler arası işbirliğini mümkün kılan merkezi bir akıllı bilgi kaynağı oluşturmak için Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365 ve iş ortağı uygulamalarındaki verileri ve süreçleri bağlayın.

Stratejik bir etkiye sahip olun ve maliyetleri azaltın
• Büyüyen işinizi verimli bir şekilde yönetin: Yeni yan kuruluşları veya ürün gruplarını rekor sürede hızla devreye alın. Mevcut bir tüzel kişiliğin kurulumunu hızlı, uygun maliyetli ve şirketin en iyi uygulamalarıyla tutarlı bir şekilde işe alım ile yeni bir varlığa kopyalayın.
• Abonelik tabanlı bir ekonomide başarıya ulaşın: Yeni gelir tanıma standartlarına kolayca uyum sağlamak, denetim maliyetlerini azaltmak ve mali tablolarınızı doğru bir şekilde hesaplamak ve raporlamak için otomatik yinelenen faturalandırmadan yararlanın.
• İş gücü üretkenliğini artırın: Microsoft 365 ile sorunsuz çalışan ve rol tabanlı çalışma alanları ve tahmine dayalı içgörüler sunan bir çözümle önemli görevleri otomatikleştirin ve etkili mali işlere öncelik verin.

Küresel finansal karmaşıklığı ve riski azaltın
• Değişen düzenleme gereksinimlerine hızla uyum sağlayın: Düzenleyici raporlamayı ve küresel ödemeleri basitleştirmek için kılavuzlu, kurallara dayalı bir hesap planı ve kodsuz bir yapılandırma hizmetinden yararlanın.
• Yerel ve küresel iş ihtiyaçlarını karşılayın: Yönetişimi iyileştirin, riskleri azaltın ve 43 ülke/bölge ve 48 dilde kullanıma hazır uyumluluğun sağlanmasına yardımcı olun. Yerel ihtiyaçlarınızı karşılamak için önceden oluşturulmuş iş ortağı çözümleriyle Finans'ı daha da genişletin.
• Özelleştirme ihtiyacınızı en aza indirin: Pahalı, zaman alıcı ve katı kod değişikliklerine gerek kalmadan değişen iş gereksinimlerine kolayca uyum sağlamak için Office 365 şablonlarıyla faturalar ve mali tablolar gibi yapılandırılabilir iş belgeleri oluşturun.
• Fatura teslimatını hızlandırın: İşletmeden devlete ve işletmeden işletmeye esnek biçimler kullanarak yapılandırılabilir bir elektronik fatura belgesi değişimiyle kağıtsız, süreçleri hızlandırın ve izlenebilirliği iyileştirin.
• Yerel vergi düzenlemelerine uyun: Tüm tüzel kişiliklerinizde yerel vergi düzenlemelerine uymak için esnek bir vergi belirleme matrisi ve yapılandırılabilir vergi hesaplama tasarımcısından yararlanın.
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Loss Prevention Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Loss Prevention için kiracı düzeyinde temel abonelik
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, e-ticaret işinizi satın alma koruması, hesap koruması ve kayıp önleme yeteneklerini kullanarak dolandırıcılığa karşı korumak için tasarlanmıştır. Uyarlanabilir AI teknolojisi ile gelirinizi artırmanıza, maliyetleri düşürmenize ve müşterilerinize sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmanıza olanak tanır.

Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Loss Prevention, mağaza yöneticilerinin kayıpları azaltmak için hızla harekete geçmesine olanak tanıyan iadeler ve indirimlerdeki anormallikleri ve olası sahtekarlıkları belirlemenize olanak tanır. Perakendeciler bunu, çok kanallı satın almalardan uygunsuz indirimler ve iadeler dahil olmak üzere zorluklarla mücadele etmek için kullanabilir.

Müşteriler çevrimiçi olarak indirimli bir fiyata ürün satın aldıklarında, ancak daha sonra bunları mağazada iade edip tam fiyat iadesi aldıklarında, satıcı gelirini kaybeder. Bu, bilinen uygunsuz indirim ve iade örneklerinden biridir.

Bir başka uygunsuz indirim ve iade senaryosu, bir müşteri bir ürünü çevrimiçi olarak satın alıp iade ettiğinde, ancak ürün hiçbir zaman müşterinin bulunduğu yerden teslim alınmadığında ortaya çıkar. Bu, satıcı için gelir kaybına neden olur.

Kayıp önleme yeteneği, iş zekasını geliştirerek, gelirinizi korumaya yardımcı olarak ve otomasyonu düzene sokarak uygunsuz indirim ve iadeler sorunuyla ilgilenir.

Mağaza yöneticileri ve müfettişleri, indirim ve iadeler arasındaki eşitsizlikler hakkında fikir edinebilir ve zarar riskini belirlerken manüel çabalarını azaltabilir.

Dolandırıcılık analizine sahip gelişmiş bir kayıp önleme sistemi, tüccarlarla yapılan dolandırıcılığa ve satın alma modellerine hızlı bir şekilde tepki verebilir ve bu uygunsuz indirim ve iadelerin nasıl azaltılacağına dair içgörüler sağlayabilir. İşlem ve satış verilerini anormallik raporlarına dönüştürür.
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Purchase Protection Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Purchase Protection için kiracı düzeyinde temel abonelik
Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection, e-ticaret işinizi satın alma koruması, hesap koruması ve kayıp önleme yeteneklerini kullanarak dolandırıcılığa karşı korumak için tasarlanmıştır. Uyarlanabilir AI teknolojisi ile gelirinizi artırmanıza, maliyetleri düşürmenize ve müşterilerinize sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmanıza olanak tanır.

Satın alma koruması olmadan, tüccarların karşılaştığı çeşitli zorluklar arasında artan operasyonel giderler, dolandırıcılık kayıpları ve haksız redlerin sonucu olarak kaybedilen işler yer alır.

Bu retler müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir ve yetkisiz işlemler gelir kaybına neden olabilir.

Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection - Purchase Protection, ticari işlem kabul oranlarını artırarak, ödeme sürtüşmelerini azaltarak ve tüccarlara ihtiyaç duydukları karar verme araçlarını sunarak satın alma sahtekarlığıyla mücadele eder ve çevrimiçi gelirin korunmasına yardımcı olur.

Satın alma koruma özelliği ile gelişmiş bir alışveriş deneyimini ve kolaylaştırılmış operasyonel verimliliği tespit edebilirsiniz.

Daha ayrıntılı bir düzeyde, uyarlanabilir AI teknolojisi sürekli olarak kalıplardan öğrenir ve mağaza yöneticilerinin dolandırıcılık kontrollerini optimize etmesine yardımcı olur. Küresel dolandırıcılık faaliyetlerine ilişkin toplu bilgi, bilgilendirmeye yardımcı olurken, bankalarla paylaşılan işlemsel güven bilgisi yetkilendirme oranlarını artırır. Ve yerleşik bir üst merciye iletme destek aracı, bağlam ve sahtekarlık içgörüleri sağlamaya yardımcı olur.
Microsoft Dynamics 365 Guides Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Guides, akıllı iş akışlarına odaklanıyor.
HoloLens ile yakalanan verilerden ve yapay zeka yeniliklerinden daha fazla yararlanarak, kullanıcılar her zamankinden daha hızlı ve basit bir şekilde çalışmaya başlayabilir ve sonuçlarını onaylayabilir.
Ek olarak, tamamlanma süresi için yeni varlıklar, müşterilerin benzersiz kurumsal ihtiyaçlarını destekleyen Power Automate akışları oluşturmasına olanak tanır.
Microsoft Dynamics 365 Human Resources Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Human Resources, aşağıdakiler dahil olmak üzere birden çok alanda veriye dayalı çalışan deneyimleri oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz iş gücü içgörülerini sağlar:
• Tazminat
• Faydalar
• Ayrılma ve devamsızlık
• Uyma
• Bordro entegrasyonu
• Performans geri bildirimi
• Eğitim ve sertifika
• Self servis programları

İnsan Kaynakları, iş gücü maliyetlerini optimize etmenize ve çalışanlarınızla ilgilenmenize yardımcı olmak için insanları ve operasyon verilerini birbirine bağlar.

Microsoft Dynamics 365 İnsan Kaynakları, entegrasyon API'leri ve stratejik ortaklıklar aracılığıyla insan sermayesi yönetimi (HCM) ekosistemini genişletmeye devam ediyor.
Çalışan deneyimi, sosyal yardım bildirimlerini desteklemek için genişler ve çalışanlar için sosyal yardımların konsolide bir görünümünü sağlayan bir özet beyanı sağlar.
Microsoft Dynamics 365 Human Resources - Self Service Aboneliği
Çalışan ve yönetici self servis haklarını içeren kullanıcı aboneliği.
Çalışan deneyimlerini dönüştürün
Çalışanların, kullanımı kolay self servis İK araçları ve Microsoft Teams aracılığıyla ihtiyaç duydukları bilgileri kendi başlarına almalarını sağlayın.

İK programlarını optimize edin
Avantajlar, ücretler, izinler ve devamsızlık, sertifikalar, eğitim ve uyum programlarını basitleştirin.
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management Public Preview Aboneliği
Intelligent Order Management capacity block of 1k order lines
Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management USL Aboneliği
Dynamics 365 Intelligent Order Management USL
Microsoft Dynamics 365 Marketing Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Marketing, potansiyel müşterileri iş ilişkilerine dönüştürmeye yardımcı olan bir pazarlama otomasyonu uygulamasıdır. Uygulamanın kullanımı kolaydır, Microsoft Dynamics 365 Sales ile sorunsuz çalışır ve yerleşik iş zekasına sahiptir. Microsoft Dynamics 365 Marketing'i aşağıdakileri yapmak için kullanın:
• Pazarlama girişimlerini desteklemek için grafiksel e-posta mesajları ve çevrimiçi içerik oluşturun
• E-postalar ve açılış sayfaları için özelleştirilebilir şablonlar dijital sesinizi güçlendirir. Sezgisel sürükle ve bırak tasarım araçları, mesajı kişiselleştirmekten müşteri adayı puanlamayı ayarlamaya kadar içerik oluşturmayı basitleştirir.
• Kişiselleştirilmiş deneyimlerle potansiyel müşterileri beslemek için etkileşimli müşteri yolculukları tasarlayın
• Kişiselleştirilmiş e-posta mesajları gönderen, takip etkinlikleri oluşturan, iş akışlarını başlatan ve daha fazlasını yapan otomatik, çok kanallı bir kampanya oluşturmak için sürükle ve bırak yolculuk tasarımcısını kullanın. Hedef gruptaki her kişi, etkileşimlerine tepki veren ve en iyi potansiyel müşterilerinizi belirleyen özelleştirilmiş bir yolda ilerler. Karlı uzun vadeli ilişkiler kurmak için kampanyaları izleyin ve sonuçları analiz edin.

• LinkedIn'in iş potansiyellerinden yararlanın
LinkedIn'in potansiyel müşteri araçlarıyla oluşturulan potansiyel müşterileri doğrudan Microsoft Dynamics 365'e aktararak doğru LinkedIn kitlelerini hızla hedefleyin ve onlarla bağlantı kurun.
• Teams arasında bilgi paylaşın
İşletmenizdeki potansiyel müşteriler ve kişiler hakkındaki bilgileri güvenli bir şekilde paylaşın ve her etkileşimin sonuçlarınızı nasıl etkilediğini anlayın. Takipleri otomatikleştirmek ve her potansiyel müşterinin ilerlemesini izlemek için satış ve pazarlama süreçlerini birbirine bağlayın.
• Potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanıyın
Her müşteri adayı ve müşterinin 360 derecelik görünümü ile pazarınız hakkında daha derin bir anlayış geliştirin. Bağlantılı süreçler ve tek bir bilgi kaynağı, hem satış hem de pazarlamanın önemli kişiler, son etkinlikler, geçmiş satın almalar ve açık fırsatlar dahil olmak üzere en son verilere sahip olmasını sağlar.
• Etkinlikler düzenleyin ve duyurun
Etkinlik mekanlarınız, lojistik, bilet, oturumlar, konuşmacılar, sponsorlar ve daha fazlasıyla ilgili tüm bilgileri tek bir yerde saklayın, böylece tüm ekibiniz bunlar üzerinde çalışırken koordinasyon sağlayabilir. Yerleşik Microsoft Teams entegrasyonunu kullanarak web semineri etkinliklerini kolaylıkla barındırın. Ardından, katılımcıların etkinlik bilgilerini inceleyebilecekleri ve çevrimiçi olarak kaydolabilecekleri bir çevrimiçi etkinlik web sitesi oluşturun. Haberin yayılmasına yardımcı olmak için etkinliklerinizi pazarlama e-posta mesajlarınıza ve müşteri yolculuklarınıza entegre edin.
• Pazarlama yatırım getirinizi (MROI) analiz edin ve belgeleyin
Pazarlama girişimlerinizin performansını izlemek ve en iyi potansiyel müşteri kaynaklarınızı ve pazarlama faaliyetlerinizi belirlemek için gösterge tablolarını ve raporları kullanın. İşletmeniz üzerindeki etkisini izlemek ve artırmak için satış ve pazarlama sonuçlarını bir araya getirin.
• Daha fazla kazanç için potansiyel müşterilere öncelik verin
Etkinlikleriniz ve müşteri yolculuklarınız ile nasıl etkileşimde bulunduklarına göre en sıcak potansiyel müşterilerinizi otomatik olarak tanımlayan otomatik müşteri adayı puanlama kuralları oluşturun. Bir müşteri adayı, üzerinde anlaşmaya varılan satışa hazır bir puanı karşıladığı anda, sistem, müşteri adayı hala sıcakken onu takip etmesi için otomatik olarak bir satış görevlisine yönlendirir. En umut verici potansiyel müşterileri, üzerinde anlaşmaya varılan, satışa hazır bir dereceye ulaştıklarında satışlara yönlendirin.
• Anket sonuçlarını daha eyleme dönüştürülebilir hale getirin
Oluşturması kolay anketler, müşterilerden eyleme dönüştürülebilir geri bildirimler almanıza yardımcı olur. İlişkilerinizi ve gelirinizi artırabilmek için bireysel müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayın.
• Uygulamayı yapılandırın ve genişletin
Uygulamayı özel iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin. Doğrudan uygulamanın içine yerleştirilmiş araçları kullanarak temel özelleştirmeleri yapın. Gelişen pazarımız olan Microsoft AppSource'tan üçüncü taraf paketleri yükleyerek yeteneklerini genişletin ve yeni özellikler ekleyin. Uzman yardımı almak için Microsoft Dynamics 365 iş ortaklarıyla bağlantı kurmak kolaydır. Pazarlama uygulaması, Satış uygulamasıyla aynı platform ve veritabanı üzerine kuruludur, böylece her iki ekip de aynı kayıtları paylaşır ve özelleştiriciler, özel özellikler eklerken mevcut bilgilerinden yararlanabilir.

Microsoft Dynamics 365 Marketing'e dahildir
• Microsoft Dynamics 365 Marketing, pazarlama departmanlarını desteklemek ve satışlarla koordinasyon sağlamak için dikkatle seçilmiş bir uygulama ve çözüm paketi içerir. Bu uygulamalardan ve çözümlerden bazıları, diğer Microsoft Dynamics 365 ürünleriyle birlikte paketler veya eklentiler olarak da bulunurken, diğerleri yalnızca Pazarlama paketinin bir parçası olarak kullanılabilir. Aşağıdakiler dahildir:
Microsoft Dynamics 365 Electronic Invoicing Add-on Aboneliği
Electronic invoicing block of 1,000 transactions
Microsoft Dynamics 365 Project Operations Aboneliği
Project Operations, daha fazla anlaşma kazanmanıza, proje teslimini hızlandırmanıza ve karlılığı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olmak için satış, kaynak bulma, proje yönetimi ve finans ekiplerini tek bir üründe birbirine bağlar. Minimum sayıda kullanıcı ile kullanıcı başına lisanslanır. Ürün Koşullarına bakın.
Hesap yöneticileri, proje yöneticileri, proje asistanları ve proje muhasebecileri genellikle tam kullanıcı olarak lisanslanır. Proje Zaman Çizelgesi güvenlik rolüne sahip bir kullanıcı gibi zaman ve harcamaları oluşturan ve onaylayan kullanıcıların yalnızca bir Ekip Üyesi lisansına ihtiyacı vardır.
Project Operations lisanslarının Operations - Activity düzeyinde rolü yoktur, ancak Project Operations'ın tam kullanıcıları, Finance ve Supply Chain Management gibi diğer Microsoft Dynamics 365 ürünleri için Operations - Activity rollerine ilişkin haklara sahiptir.

Microsoft Dynamics 365 Project Operations, projelerdeki stoksuz malzemeleri tahmin etme, kullanma ve faturalama becerisiyle zengin yeni deneyimler sunar. Faturalama yöntemleri ve göreve göre ücretlendirme kuralları veya bir iş kırılım çizelgesi gibi sözleşmeye dayalı taahhütler oluşturma yeteneği de dahildir.
Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation kullanan müşteriler, Project Operations'a yükseltebilir.
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist Aboneliği
Bu abonelik, işletmelerin sorunları ilk seferde daha hızlı çözmek için Microsoft Dynamics 365 Remote Assist'i kullanmasını sağlar. Microsoft HoloLens üzerinde teke tek, eller serbest görüntülü görüşme ile saha hizmeti teknisyenleri, bağlamdaki sorunları gidermek için bilgisayardaki veya mobil cihazdaki herhangi bir uzak uzmanla işbirliği yapabilir.
Ek donanım ve yazılım gereksinimleri, mevcut özellikler ve içerik için farklılık gösterir. Kullanıcıların bu aboneliğe erişimini etkinleştirmek için, BT yöneticilerinin satın alma işleminden sonra, kullanıcıların uygulamayı Microsoft Store veya Store for Business'tan yüklemesinden önce kullanıcılara ayrı lisanslar ataması gerekir.
Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise Edition Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Sales, satıcılar için üretkenlik geliştirmeleri eklemeye ve karar vermeye yardımcı olmak için veriye dayalı içgörülere daha fazla erişim sağlamaya odaklanır. Hareket halindeki satıcılar için mobil deneyimi geliştiren otomasyon ve sıralama, konuşma zekası ve mobil uygulamadaki pek çok heyecan verici güncellemeyi arayın.

Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise lisansı, daha karmaşık satış süreçlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için kuruluşunuzu satış gücü otomasyonunun ötesine taşır. Sales Professional lisansıyla sunulan tüm işlevlere ek olarak, Sales Enterprise yetenekleri arasında özelleştirme, genişletilebilirlik, yerleşik zeka ve manuel öngörme bulunur.
Sales Enterprise'ı lisansladığınızda, kiracı başına aylık 2.000 Customer Voice yanıtı almaya hak kazanırsınız ve gerektiğinde ek yanıt paketleri (1.000 yanıt/kiracı/aylık paketler halinde) satın alabilirsiniz.
Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise Edition - Device Aboneliği
Device licence subscription for Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise edition.
Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise Edition (250 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Sales, Enterprise edition with a 250 seat minimum requirement
Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise Edition (500 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Sales, Enterprise edition with a 500 seat minimum requirement
Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise Edition (1000 seat min) Aboneliği
User subscription for Microsoft Dynamics 365 Sales, Enterprise edition with a 1000 seat minimum requirement
Microsoft Dynamics 365 Sales Insights Aboneliği
Kullanıcı başına lisanslanan Microsoft Dynamics 365 Sales Insights, harekete geçmesi kolay önceden oluşturulmuş ve yerleşik iş öngörüleri ile katılımı ve karar vermeyi iyileştirir. Sales Enterprise lisansları otomatik olarak yardımcı kartları, e-posta etkileşimi, Outlook etkinliğinin otomatik yakalanması ve kartvizit taraması gibi belirli Sales Insights özelliklerini içerir. (Bu durumda kartvizit taraması, kiracı düzeyinde havuzda toplanmış 10/kullanıcı/ay kapasite sınırına sahiptir).
Sales Premium, Sales Enterprise veya MRSs Plus lisansınız varsa ek bir uygulama olarak satın alabileceğiniz Sales Insights'ın tüm özelliklerini içerir (Sales Professional kullanıcıları için mevcut değildir).

Tam bir Sales Insights lisansı şu ek özellikleri etkinleştirir:
• Tahmine dayalı puanlama (potansiyel müşteri ve fırsat)
• Ardışık düzen zekası
• Tahmine dayalı tahmin
• Not analizi
• Kartvizit tarama
• Sohbet zekası
• İlişki analizi
• Bağlantı içgörüleri (kim kimi bilir ve konuşma noktaları)
• Asistan stüdyosu
Sales Insights, kartvizit tarama için 200/kullanıcı/ay kapasite sınırına ve üç saat/kullanıcı/ay Konuşma Zekası kapasitesine sahiptir. Ek kartvizit tarama kapasitesi gerekiyorsa, ek Sales Insights kapasite lisansları satın alabilirsiniz.
Sales Insights, Sales Premium aracılığıyla lisanslandığında, ek Sales Insights kapasitesi şu kişiler tarafından satın alınabilir:
ek Sales Premium lisansları satın alma
Microsoft Dynamics 365 Sales Premium Aboneliği
Hem Microsoft Dynamics 365 Sales Enterprise hem de Microsoft Dynamics 365 Sales Insights özelliklerine ihtiyacınız varsa, kullanıcı başına lisanslanan Microsoft Dynamics 365 Sales Premium satın alabilirsiniz.
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, envanter ve lojistik senaryolarını genişletir ve Envanter Görünürlük Eklentisi ile eldeki envanter miktarı için kuruluş çapında tek bir doğruluk kaynağı sağlar.
Varlık Yönetiminde müşteriler, bakım çalışmaları için fatura kesebilecekler.
Üretim, iş açısından kritik süreçleri kesintiye uğratmadan çalıştırmak için buluttaki ölçek birimleriyle yürütmeyi ekler.

Tedarik Zinciri Yönetimi, üreticilere, distribütörlere ve perakendecilere proaktif operasyonlar için ihtiyaç duydukları gerçek zamanlı görünürlük ve zekayı sağlar. Operasyonel verimliliği, ürün kalitesini ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak için verileri birleştirir ve sipariş yerine getirme, planlama, tedarik, üretim, envanter, depolama ve nakliye süreçlerinde AI ve IoT'den öngörülü içgörüleri kullanır. Supply Chain Management, kullanıcı başına lisanslanır ve Ürün Koşullarında ayrıntılı olarak açıklanan minimum satın alma gereksinimlerine sahiptir.
Tedarik Zinciri Yönetimi, yaşam döngüleri boyunca 100 adede kadar fiziksel varlığı yönetmeniz ve sürdürmeniz için otomatik olarak yeterli Varlık Yönetimi kapasitesini içerir. Ek varlık kapasitesine ihtiyacınız varsa, daha fazlasını satın alabilirsiniz.
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management Sensor Data Intelligence Scenario Add-in Aboneliği
Sensor Data Intelligence Scenario Add-in for Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management, includes entitlement to one scenario and ten machines.
Microsoft Dynamics 365 Operations - Activity Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Operations - Activity aboneliği, Ticaret, Finans, İnsan Kaynakları, Proje İşlemleri ve Tedarik Zinciri Yönetimi uygulamalarına sınırlı erişim sağlayan bir kullanıcı lisansıdır. İşlemler - Etkinlik kullanım hakları, tüm Ekip Üyelerinin kullanım haklarının yanı sıra şu hakları içerir:
• Tüm İşlemleri onaylayın - Faaliyetle ilgili işlemler (ayrıntılar için Ek F'ye bakın).
• Depolama, teslim alma, sevkıyat, siparişler, satıcı bakımı ve tüm bütçelerle ilgili öğeleri oluşturun veya düzenleyin
• Bir satış noktası (POS) cihazı, mağaza yöneticisi cihazı, mağaza bölümü cihazı veya depo cihazı çalıştırın.

Daha fazla ayrıntı için Microsoft Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu'na bakın
Microsoft Dynamics 365 Operations - Device Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Operations - Cihaz lisans aboneliği, Finans, Tedarik Zinciri Yönetimi, Ticaret ve Proje Operasyonları özelliklerinin bir alt kümesine sınırlı erişim sağlar. Business Central Aygıt lisansı, Business Central özelliklerinin bir alt kümesine sınırlı erişim sağlar.
Bu cihaz lisansları, birden çok kullanıcının lisanslı bir satış noktası cihazını, atölye cihazını, ambar cihazını veya mağaza yöneticisi cihazını çalıştırmasına izin verir. Yalnızca bu sınırlı kullanım haklarına ihtiyaç duyan birden fazla kullanıcı, yalnızca paylaşılan cihazlarda çalışırsa, bu cihazları lisanslamak genellikle kullanıcıların kendilerinden daha uygun maliyetli olacaktır.
İşlemler - Cihaz lisansı kullanım hakları, İşlemler - Etkinlik kullanıcıları için de mevcuttur. Ancak, Operations - Device lisansı Operations - Activity kullanıcı lisansının tüm özelliklerini içermez.
Tek bir kullanıcının bir veya daha fazla özel kişisel cihaz üzerinde çalışması gerektiğinde, o kullanıcıyı bir Operations - Activity kullanıcı lisansıyla lisanslamak daha uygun maliyetli olacaktır.

Daha fazla ayrıntı için Microsoft Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu'na bakın
Microsoft Dynamics 365 Operations - Order Lines Aboneliği
Bu abonelik 100 bin sipariş satırı içerir
Microsoft Dynamics 365 Operations - Sipariş Hatları lisans aboneliği, Kullanıcı ve cihaz tabanlı lisanslamaya alternatif olarak Ticaret, Finans, Proje Operasyonları veya Tedarik Zinciri Yönetimi uygulamalarının kullanımını genişletmenize olanak tanır. İşlemler - Sipariş Hatları lisansı, dahili kullanıcıların, iş ortaklarının, müşterilerin, bağlı otomatik sistemlerin, loT cihazlarının ve botların, bu tablolarda güncellenen sipariş satırlarının sayısına göre işlem lisansı ile belirli tabloları güncellemesini sağlar.
İşlemler - Sipariş Hatları lisansları:
• Birçok yaygın çoklama senaryosunda fiyatlandırma ve lisans anlaşmazlığını azaltın.
• Harici kullanıcıları içeren daha fazla senaryoyu destekleyin.
• IoT senaryoları gibi, kullanıcıları içermeyen otomatik sistemlerin ve cihazların lisanslanmasını etkinleştirin.
• Lisanslama maliyet şeffaflığını ve öngörülebilirliği geliştirin.
• Lisanslama maliyetlerini ticari sonuçlarla daha doğrudan ilişkilendirin.

İşlemler - Sipariş satırı lisanslamasına hak kazanmak için bir işlemin:
• OData veya DIXF entegrasyonunu kullanan dolaylı bir işlem olun. Dynamics uygulamasının veya entegrasyonların OData veya DIXF dışında doğrudan kullanımı uygun değildir.
• Yalnızca İşlemler için uygun olarak belirlenmiş tablolardaki verileri güncelleyin - Sipariş Satırları kullanın

Daha fazla ayrıntı için Microsoft Dynamics 365 Lisanslama Kılavuzu'na bakın
Microsoft Dynamics 365 - Team Members Aboneliği
Microsoft Dynamics 365 Team Member lisansları, tam kullanıcı lisansına kıyasla daha az işlevsellik sağlar
Genel erişime ve yazma erişimine ihtiyaç duyacakları belirli görevleri gerçekleştirme becerisine ihtiyaç duyan kullanıcılar için bir lisanstır. genellikle bu, bir kullanıcının mevcut verileri değiştirmesine izin verir, ancak yeni oluşturmaz.
Ekip üyeleri Microsoft Dynamics 365 içindeki her şeyi okuyabilir, ancak aşağıdakiler dahil olmak üzere yalnızca belirlenmiş alanlarda yazabilir:
Müşteri kayıtları, satıcı kayıtları veya önceden oluşturulmuş öğe kayıtları dahil olmak üzere Microsoft Dynamics 365 içindeki mevcut verileri ve girişleri güncelleyin.

Bir muhasebe perspektifinden düzenlemek için gerekli olan belirli girdileri güncelleyin.

İş akışlarında görevleri onaylayın veya reddedin.

Müşteri kayıtlarıyla ilgili teklifleri ve kişisel bilgileri oluşturun, silin ve değiştirin.

İşler için zaman çizelgeleri girin

Microsoft Dynamics 365, ekip üyelerine sahip olmak için en az bir kullanıcının tam lisansa sahip olmasını gerektirir.
spinner